Perguntas Frequentes

O cClasstrib é um sistema de classificação fiscal inteligente desenvolvido para auxiliar empresas na adequação à Reforma Tributária Brasileira (LC 214/2025). Ele automatiza a classificação de produtos com CST e códigos cClasstrib para IBS e CBS.

Sim! Nosso sistema é constantemente atualizado conforme as regulamentações da Lei Complementar 214/2025. Acompanhamos todas as atualizações legais para garantir que sua classificação esteja sempre em conformidade.

Nossa IA analisa o NCM e a descrição do produto, cruzando essas informações com os anexos da LC 214/2025 para sugerir a classificação fiscal mais adequada. O sistema aprende com as classificações confirmadas, melhorando continuamente sua precisão.

Diferente das planilhas estáticas, o cClasstrib oferece: 1) Atualizações automáticas conforme mudanças na legislação - planilhas ficam desatualizadas rapidamente; 2) IA que aprende e sugere classificações baseadas no seu histórico; 3) Importação em massa de SPED, XML e Excel - sem digitação manual; 4) Histórico completo e auditoria de todas as alterações; 5) API para integração com seu ERP; 6) Suporte técnico e treinamento; 7) Backup automático na nuvem. Planilhas exigem atualização manual constante, não têm inteligência, são propensas a erros de digitação e você pode perder tudo se o arquivo corromper.

Você pode importar arquivos SPED Fiscal, XMLs de NF-e, planilhas Excel (.xlsx) e arquivos CSV. O sistema identifica automaticamente os produtos e seus NCMs para classificação.

Sim! Disponibilizamos templates de importação em Excel e CSV. Basta preencher com seus produtos (código, descrição e NCM) e fazer o upload. O sistema classificará todos automaticamente.

Você pode exportar suas classificações em diversos formatos: Excel, CSV, PDF e JSON. Também oferecemos integração via API para sistemas ERP.

O plano gratuito permite classificar até 50 produtos por mês, ideal para pequenas empresas ou para testar o sistema. Para volumes maiores, oferecemos os planos Pro e Enterprise.

Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. O valor será calculado proporcionalmente ao período restante.

Sim! Oferecemos 15% de desconto para assinaturas anuais em todos os planos pagos.

Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), boleto bancário e PIX.

CST (Código de Situação Tributária) é um código que identifica a situação tributária do produto. Com a Reforma Tributária, teremos CSTs específicos para IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) e CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços).

O cClasstrib é o código de classificação tributária previsto na LC 214/2025. Ele indica qual anexo e item da lei se aplica ao produto, determinando benefícios fiscais como alíquota reduzida, isenção ou imunidade.

Você tem total controle sobre as classificações. Pode aceitar a sugestão da IA, modificá-la ou classificar manualmente. O sistema salva o histórico de todas as alterações.

O sistema oferece sugestões baseadas na legislação vigente, mas a responsabilidade pela classificação final é da empresa. Recomendamos sempre validar com seu contador ou consultor tributário em casos de dúvida.

Sim! Utilizamos criptografia de ponta a ponta, servidores seguros e seguimos todas as normas da LGPD. Seus dados nunca são compartilhados com terceiros.

Sim! Todos os planos incluem acesso à nossa base de conhecimento e tutoriais em vídeo. Os planos Pro e Enterprise incluem treinamento ao vivo e suporte prioritário.

O tempo de resposta varia conforme o plano: Gratuito (48h), Pro (24h) e Enterprise (4h em horário comercial).

A Reforma Tributária (EC 132/2023 e LC 214/2025) é a maior mudança no sistema tributário brasileiro em décadas. Ela unifica diversos impostos em dois novos tributos: IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) que substitui ICMS e ISS, e CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços) que substitui PIS e COFINS. O objetivo é simplificar o sistema e acabar com a guerra fiscal entre estados.

A transição será gradual: em 2026 começa o período de teste com alíquotas reduzidas de IBS e CBS. Entre 2027 e 2032 ocorre a transição progressiva, com extinção gradual dos impostos antigos. A partir de 2033, o novo sistema estará em pleno funcionamento. É fundamental começar a se preparar agora!

IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) é um imposto estadual/municipal que substitui o ICMS e o ISS. CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços) é um tributo federal que substitui o PIS e a COFINS. Ambos seguem o modelo de IVA (Imposto sobre Valor Agregado), com não-cumulatividade plena e incidência no destino.

O Imposto Seletivo (IS) é um novo tributo federal que incide sobre produtos prejudiciais à saúde ou ao meio ambiente, como cigarros, bebidas alcoólicas, bebidas açucaradas e veículos poluentes. Funciona como um 'imposto do pecado' para desestimular o consumo desses itens.

A LC 214/2025 prevê alíquotas reduzidas em 60% para diversos setores: alimentos da cesta básica, medicamentos, educação, saúde, transporte coletivo, produtos agropecuários, entre outros. Alguns itens da cesta básica nacional terão alíquota zero. A classificação correta é essencial para aproveitar esses benefícios.

As notas fiscais precisarão incluir novos campos como o cClasstrib (código de classificação tributária), CST específico para IBS e CBS, e informações sobre o split payment (pagamento dividido). O sistema emissor de NF-e precisará ser atualizado para atender aos novos requisitos.

O Split Payment (pagamento dividido) é um mecanismo onde o imposto é recolhido automaticamente no momento do pagamento da transação. Quando o cliente paga uma compra, o valor do IBS/CBS é separado e repassado diretamente ao fisco, reduzindo a sonegação e simplificando a vida do contribuinte.

Sim! Apesar da transição ser gradual, quanto antes você começar a preparação, melhor. É necessário revisar cadastro de produtos, ajustar sistemas, treinar equipes e entender os impactos nos preços. Empresas que deixarem para última hora terão dificuldades e riscos de multas.